안녕하세요. 슈퍼짐승입니다. 오늘은 장마가 시작되고 비가 하루종일오네요. 이번 주 휴가 기간인데 일주일 내내 비비비 비비비 네요. 별 탈 없는 휴가를 보냈으면 좋겠습니다. Signaling 게임 정보를 가진 사람이 신호 발송자로 먼저 행동을 선택하고, 그 후 신호 발송자의 유형을 확실하게 알지 못하는 신호 수신자가 신호 발송자가 보낸 신호를 보고 행동을 결정하게 되는 게임. 모든 동물을 힘을 과시하기를 좋아합니다. 사람도 술집에서 싸움이 나거나 할 때 옷을 벗거나 공학이나 복어도 몸을 부풀리는 등 거의 모든 동물은 과시를 하죠. 야생에서 보는 장면 중 뻗쩡뛰기를 알고 계시나요? 가젤이 육식동물을 만났을 때 달아나지 않고 제자리에서 뛰는 행동입니다. 사자는 가젤보다 빨라야 안 굶어 죽습니다. 가젤은 가젤 ..
안녕하세요? 슈퍼짐승입니다. 오늘은 비가 엄청 쏟아지네요, 천둥도 너무 커서 새벽에 잠을 설쳤습니다. 여러분의 하루는 어떻게 시작 되셨나요? 마케팅 개념의 변화와 과정 마케팅은 지금까지 어떻게 발전해 왔으며, 어떻게 발전할 것인지 생각해 보겠습니다. 위 그림과 같이 마케팅이 진화해 왔습니다. 산업화 초창기 생산 개념(Production Concept)에 있을 때는 사실 마케팅의 개념이 없던 시절입니다. 생산 개념(Production Concept)에서 경쟁이 치열해지다 보니 제품 개념(Product Concept)으로 이동을 합니다. 그 이후 제품 개념(Product Concept)으로 경쟁사에서 이동을 하게 되어 또 포화가 되면서 판매 개념(Selling Concept)으로 전환됩니다. 선도적인 사람들..
안녕하세요? 슈퍼짐승입니다. 오늘은 월급 받아서 가족과 함께 외식을 했습니다. 이차돌을 아이들이 엄청 좋아해서 많이 먹었거든요. 이번 시간은 간단하게 정리하고자 합니다. 마케팅 활동의 종류는 무엇인가요? 마케팅 활동 고객 가치 찾아내고 (Identifying) 만들어내고 (Creating) 소통하고 (Communication) 전달하고 (Delivering) 교환하고 (Exchanging) 위 내용에서 가장 대표적인 것은 어떤 것일까요? 바로 교환하는 것입니다. 교환을 배경으로 갖고 있는 모든 영역에 마케팅이 있습니다. 1. 제품 마케팅 (Product Marketing) 음료수 고기 자동차 컴퓨터 태블릿 이와 같이 형태가 있는 제품의 마케팅이 있습니다. 2. 서비스 마케팅 (Service Marketi..
안녕하세요 슈퍼짐승입니다. 중소기업 마케터 여러분들 오늘 어떤 하루를 보내셨나요? 저는 집안 행사로 인해 이번 주말은 쉬지 못했습니다. 내일 또 일을 해야 하는군요. 여러분 항상 응원합니다. 파이팅 오늘은 마케팅의 기본 개념에 대해 간략하게 설명드리겠습니다. 마케팅의 기본개념에 대해서 마케팅이란 무엇인가요? 마케팅의 개념 마케팅 철학-기업이념 마케팅 활동-기업의 활동 마케팅 콘셉트 (Marketing Concept) 마케팅 관리(Marketing Management) 위와 같이 기업의 이념이 담긴 마케팅 철학과 기업의 마케팅 활동으로 나눌 수 있습니다. 마케팅 철학은 마케팅 콘셉트를 잡을 때 사용될 것입니다. , 그리고 마케팅 활동은 마케팅 관리 영역에서의 업무입니다. 마케팅 콘셉트(Marketing C..
안녕하세요? 슈퍼짐승 입니다. 중소기업 마케팅 담당자, 팀장님 여러분을 항상 응원합니다. 전략적 시장지향 사례 -Apple(애플)의 성공 Dell의 실패 APPLE의 성공 Apple은 누구나 알고 있는 그런 회사입니다. 그렇다면 여러분은 Apple을 어떤 기업이라고 생각하시나요? 디자인 전용 컴퓨터 제조사일까요? 스마트폰 회사일까요? , TV 서비스 회사일까요? Apple 핵심가치-전략적 초점(Strategic Focus) 핵심가치 전달방식-시장지향(Market Orientation) 첨달 기술을 통한 사람의 삶의 방식을 새롭게 디자인 하는 것 스마트폰, MP3, PC, TV, 클라우드 서비스, 시계 Apple은 스스로 적략적 초점과 시장지향을 이해함으로써 경쟁우위에서 지속적으로 활동을 계속합니다. Ap..
안녕하세요? 슈퍼짐승 입니다. 중소기업 마케터 분들 열심히 학습하고 계시나요? 저는 제 돈 주고 배웠지만 여러분은 회사에서 돈 내주는 그날까지 응원합니다. 전략적 시장지향 사례-NOKIA(노키아) 의 성공과 실패 노키아는 전략적 시장지향의 성공과 실패를 모두 맛봤습니다. NOKIA의 성공 여러분은 NOKIA(노키아)가 어떤 회사라고 생각하십니까? 저도 노키아가 휴대폰 제조 기업인 줄로만 생각했습니다. 하지만 NOKIA는 목재, 펄프, 제지사업이 주력인 기업이였습니다. 주력 사업이 안좋아 져서 휴대폰을 만든 것이 아닙니다. 상당히 견실한 기업이었습니다. 이 기업이 잘했다고 평가받는 이유는 잘 나갈때 대부분의 기업들은 걱정을 하지 않습니다. 하지만 이 기업은 아주 잘나갈때 종이의 핵심가치에 대해 고민을 했습..
안녕하세요. 슈퍼짐승입니다. 중소기업 마케터 여러분, 교육힘드실텐데 함께하세요. 전략적 시장지향 사례 - Xerox(제록스) 성공에 대하여 이번 시간은 Xerox(제록스)의 사례로 한번 알아보도록 하겠습니다. Xerox는 브랜드 이름 자체가 동사로 쓰인 성공한 브랜드입니다. 예전 부장님 세대에 했을 "제록스 해와", "제록스 했나?" 요즘으로 비교하면, 구글링좀 해봐, 와 같습니다. 제록스의 위기 예측 Xerox의 과거 ~1990's 까지 Xerox의 정의 복사기 회사 Xerox의 위기 종이가 없어지는 시대가 온다. Xerox 스스로 위기를 인식해 Xerox의 기업의 핵심가치를 고민함. Xerox가 대단한 부분입니다. 30년 전에 종이가 점점 사라질 것을 예측했고 지금 우리 회사들은 환경 문제와, 업무 ..
안녕하세요? 슈퍼짐승 입니다. 중소기업 훌륭한 마케팅 담당자를 응원합니다. 전략적 시장지향 사례 - IBM의 성공에 대하여 IBM이 1911년 창립한 이후 100년을 넘어 지금까지 계속될 수 있던 이유는 무엇일까요? IBM의 역사를 먼저 되짚어 보겠습니다. IBM의 1940's~50'년대 주력상품은 무엇이었을까요? 바로 타자기, 천공기, 현금지급기 등과 같은 사무자동화(?) 기기였습니다. 지금과 같은 디지털 컴퓨터 시대 이전의 시대입니다. 1960's~70's의 주력상품은 대형 컴퓨터입니다. 이미 개발되어 있었지만 군사용으로 쓰이던 컴퓨터를 기업, 연구소에서 사용할 수 있도록 상용화합니다. 1980's의 주력상품은 가정용 컴퓨터 바로 PC의 시작입니다. 1990's의 주력상품은 Think Pad 바로 노..
안녕하세요 와이씨 파크입니다. 교육지원이 부족한 중소기업 마케팅 담당자를 응원합니다. 아날로그 카메라 시대에 획기적이였던 카메라 폴라로이드를 모두 기억하실 거라고 생각합니다. 사실 폴라로이드가 갖고있던 기술력과, 자금력, 브랜드 파워는 거의 경쟁자가 없었습니다. 즉석카메라의 위상은 독보적이였습니다. 사람들이 폴라로이드에 열광했던 이유가 무엇이었을까요? 폴라로이드의 핵심가치는 무엇이었을까요? 폴라로이드(Polaroid)의 성공 필름카메라 폴라로이드 핵심가치 사진의 기록 카메라가 아닌 바로 볼수 있는 사진 고객에게 촬영한 사진을 즉시 제공할 수 있다는 것은 폴라로이드(Polaroid)만의 핵심가치, 주요 경쟁력 폴라로이드(Polaroid)의 실패 폴라로이드가 갖고 있는 핵심가치를 전달하는 방식에 대해 인지하..
안녕하세요. 슈퍼짐승 입니다. 교육지원이 어려운 중소기업 마케터를 응원합니다. 전략적 시장 지향에 성공한 나이키와 실패한 리복의 사례를 들어보겠습니다. Reebok(리복)의 성공? 리복은 영국에서의 성공과 달리 미국 시장의 Nike(나이키)에게 시장 점유율을 한동안 뺏어오지 못했습니다. 조바심이 나면서 새로운 시장을 공략하게 됩니다. 리복의 강점은 고성능 스포츠 용품 브랜드였지만 브랜드를 새로 만들지 않고 전문용품이 아닌 일반적인 상품 프리스타일을 내어 놓으면서 리복의 이미지가 추락하게 됩니다. 리복의 추락 Reebok(리복)의 전략척 초점관리 실패 전문스포츠 브랜드 이미지 훼손 캐주얼 신발 시장에서의 경쟁력 상실 Freestyle로 인해 전문이미지가 훼손 Reebok이 유지했던 전략적 포지셔닝에 타격 ..
안녕하세요 와이씨 파크입니다. 교육 지원이 어려운 중소기업 마케터를 응원합니다. Good Marketing은 많은 마케터들이, 모든 기업이 원하는 마케팅입니다. Goog Marketing의 핵심은 무엇일까요? Good Marketing의 핵심 * 전략적 시장 지향(Strategic Market Orientation)이라고 합니다. 전략적 초점과 시장지향이란 말이 합쳐진 합성어입니다. 두 단어는 반대의 뜻을 가지고 있는데요? 어떤것을 하란 얘기인가요? 전략적 시장 지향(Strategic Market Orientation) 전략적 초점(Strategic Focus) 시장지향(Market Orientation) 지속성, 일관성 초점등의 의미를 내포 시장의 환경에 따라 끊임없이 변화해야 함. 기업만의 특별한 가..
안녕하세요 슈퍼짐승 입니다. 중소기업 마케터 여러분을 응원합니다. 여러분과 자료를 공유하며 함께 성장하고 싶습니다. 짧게 Ugly Marketing의 사례인 YUGO라는 유고슬라비아산 자동차 기업을 한번 알아보겠습니다. 이 차량의 매출증가 그래프를 보시면 매출이 장난 아닙니다. 지금 미국에서 현대차 제네시스가 5~6천대 팔리는 걸 생각해 보신다면 대단한 숫자입니다. 단기적으로 손해가 발생했을 뿐만 아니라 장기적으로 시장에서 퇴출 되었습니다. 사람들은 이차는 사람이 탈 차가 아니라는 이야기를 할 정도로 싼만큼 품질도 최악이었다고 합니다. 비슷한 시기인 1985년 미국에 비슷한 차량이 미국에 진출합니다. 그차량은 바로 현대 자동차(HYUNDAI) 엑셀입니다. 엑셀은 미국 수출한 지 2년 만인 1987년에 가..